Mobilitypower maakt deel uit van de internationale Fleetsupport groep en ontzorgt bedrijven in hun fleetmanagement en mobiliteitsbeleid. We staan in de markt bekend als dé specialist in extern wagenparkbeheer met een grote persoonlijke betrokkenheid van onze wagenparkbeheerders. Wij bieden een volledig operationeel beheer met een hoog kwaliteitsniveau, advies en praktische ondersteuning voor wagenparken van 50 tot meer dan 1000 wagens. Wij mogen vele internationale Top 100 bedrijven tot onze trouwe klanten rekenen.
Wij zijn een dynamisch bedrijf met een jonge, informele en inspirerende sfeer waar successen gevierd worden. Samen met alle collega’s hebben we de ambitie om de voorsprong op onze concurrenten te vergroten en de beste diensten te leveren voor de klant. Om onze klanten een nog betere ondersteuning te geven zijn we op zoek naar een toegewijde Wagenparkbeheerder. Wij houden van mensen die kwaliteit en service bieden en net dat stapje extra willen zetten, maar ook graag in een tof team samenwerken.
Taken & verantwoordelijkheden
- Als Wagenparkbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun wagenpark aan ons outsourcen.
- Je staat in voor volledige operationele beheer van het wagenpark van de klant. Dit omvat o.a. wettelijk, fiscaal en technisch beheer, bewaken van de juiste uitvoering volgens de carpolicy van het bedrijf, schadepreventie, adviseren en instrueren van bestuurders, …
- Je hebt hierbij veel contact met zowel bestuurders, leasemaatschappijen, leveranciers alsook het management van een organisatie.
- Je bewaakt de budgetten en beheerst de kosten binnen de carpolicy van het bedrijf
- Waar nodig zorg je voor managementrapportage en het signaleren van afwijkingen hierin
- Je adviseert de klant in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en kostenbeheersing rond mobiliteit
- Je stuurt en bewaakt de klantentevredenheid van de bestuurders die je eindklanten zijn
- Je werkt zowel operationeel als tactisch en strategisch rond wagenparkbeheer
- Je zoekt intern naar verbeteringsmogelijkheden om de nodige klantenservice en werkmethodes te realiseren en coördineert de interne implementatie hiervan.
- Je houdt jezelf permanent op de hoogte over de wetgeving en maatschappelijke trends binnen het brede domein van mobiliteit
- Je identificeert proactief kennis tekorten en zoekt samen met je leidinggevende naar ondersteuning en training waar nodig.
- Je werkt samen met je collega’s in het fleetmanagementteam en je verzekert een efficiënte overdracht en kennisdeling van informatie en taken.
Profiel
- Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een goede kennis van Windows en van de MS Office applicaties
- Je hebt reeds een eerdere ervaring opgedaan in een dienstverlenende functie waarin je met klanten en/of eindgebruikers werkt
- Je bent sterk administratief en kan vlot multi-tasken in een snel evoluerende technologische omgeving
- Je bent flexibel, gedreven en een uitgesproken teamspeler
- Je bent van nature vriendelijk en klantgericht en beschikt over zeer goede communicatie- en documentatievaardigheden
- Je spreekt in oplossingen en niet in problemen
- Je hebt een uitgesproken interesse in mobiliteit en/of fleetmanagement
- Je beheerst vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
- Extra troeven:
- Kennis of ervaring in B2B-fleet, bijvoorbeeld bij een leasingmaatschappij, garagegroep, merkinvoerder, …
- Praktische ervaring in wagenparkbeheer en de fiscaliteit terzake
- Kennis van Duits
Wij bieden
Werken bij Mobilitypower betekent commitment, maar in ruil daarvoor krijg je veel zelfstandigheid en vertrouwen. Je krijgt de kans om mee te werken en onderdeel te zijn van een sterk groeiende internationale speler en een carrière op te bouwen. Daarenboven zorgen we voor de nodige middelen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen en verbeteren. Uiteraard voorziet Mobilitypower haar werknemers van fijne werkomstandigheden en een passende financiële motivatie met een uitgebreid pakket aan extra-legale voordelen.